プライバシーポリシー

1. 事業者

個人情報の取扱事業者は ESCÁPATE です。お問い合わせはフォームからお願いします。

2. 取得する情報

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

• アカウント情報：メールアドレス、パスワード、表示名、言語設定
• プロフィール：氏名、性別、生年月日、国籍、パスポート番号・有効期限、学籍番号、専攻、参加区分
• 機微情報：持病・既往症、アレルギー、常用薬、特別な配慮事項、海外旅行保険情報
• 緊急連絡先：氏名、電話番号、メールアドレス
• 申込情報：対象旅行、申込状況、スタッフコメント、支払証明ファイル
• 技術情報：認証トークンおよび言語設定（端末のローカルストレージ）

3. 利用目的

• アカウントの作成、認証、セッション管理、パスワード再設定
• 旅行の案内、申込審査、定員・ウェイティングの管理
• 参加に必要な本人確認、渡航書類、部屋割、緊急連絡
• 支払案内および支払証明の確認（決済情報そのものの保管はしません）
• お知らせ、サポート対応、規約違反への対応
• サービスの安全確保、障害対応、法令に基づく対応

4. 提供・委託

申込内容およびプロフィールは、当該旅行の運営に必要な範囲でスタッフ側システムに連携されます。宿泊・交通・保険など、旅行実施に必要な第三者へ、必要な範囲で提供することがあります。

法令に基づく場合、または人の生命・身体の保護のために必要がある場合にも提供することがあります。これ以外の第三者提供は、あらかじめ同意を得た場合を除き行いません。

5. 保管期間と安全管理

情報は、利用目的の達成および法令上の保管義務に必要な期間保持し、不要になれば削除または匿名化します。

当方は、アクセス制御、通信の暗号化、パスワードのハッシュ化など、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット通信に絶対的な安全性はありません。

6. 開示・訂正・削除

ログイン後、プロフィール画面から登録情報の確認・訂正ができます。アカウントや個人情報の削除を希望する場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。法令上の保管義務や進行中の申込がある場合、直ちに削除できないことがあります。

7. Cookie 等

本サービスは広告用トラッキング Cookie を使用しません。ログイン状態と表示言語は、ご利用端末のローカルストレージに保存します。

8. 未成年者

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで行ってください。保護者の同意なく登録されたことが判明した場合、当方はアカウントを制限または削除できます。

9. 国外移転

本サービスおよび関係者が国外でサーバーまたは業務を行う場合、個人データが国外で取り扱われることがあります。その場合も、本ポリシーに沿って保護に努めます。

10. 改定

本ポリシーを変更する場合は、本ページを更新します。重要な変更がある場合は、合理的な方法で周知します。